İADE VE DEĞİŞİM SÜRECİ

 

İade etmek ya da değiştirmek istediğiniz ürünleri tarafımıza göndermeden önce e-posta yolu ile info@hukkadesign.com adresimize iade ya da değişim talebinizi bildirmeniz gerekmektedir. İade talebinin onay bilgisi e-posta yolu ile size bildirildiğinde ürünün gönderimini gerçekleştirebilirsiniz.

 

İade edilecek ya da değişim yapılacak ürünlerin standart aksesuarları ile birlikte orijinal kutusu, ambalajı ve çıkarılmamış etiketi ile birlikte en geç 15 gün içerisinde eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

 

Hediye verilen promosyonlu, kampanyalı ürünler de iade ile birlikte gönderilmelidir.

 

İADE ŞARTLARI


Kullanılmış ve/veya üzerinde etiketi bulunmayan ürünlerde kesinlikle iade işlemi yapılmamaktadır.

 

Kullanım kaynaklı hasar görmüş (yırtılmış, kalıpta deformasyon oluşmuş, kopmuş, vb.) ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

 

Yasal düzenlemeler gereği tüm siparişler sevk irsaliyesi ve fatura ile kargolanır. İade işlemlerinde size gönderilen tüm yasal dökümanların bulunduğundan emin olunuz. Faturası olmayan ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır.

 

*Lütfen iade etmek istediğiniz ürünü;

''HALİDE EDİP ADIVAR MAH. SULTAN SK. NO:30 BOMONTİ-ŞİŞLİ/ İSTANBUL ''adresine gönderiniz.

 İade etmek istediğiniz ürünü Yurtiçi Kargo 270980577 anlaşma kodu ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

İade edilecek ya da değişim yapılacak ürünlerin standart aksesuarları ile birlikte orijinal kutusu, ambalajı ve çıkarılmamış etiketi ile birlikte en geç 15 gün içerisinde eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

 

Hediye verilen promosyonlu, kampanyalı ürünler de iade ile birlikte gönderilmelidir.


DEĞİŞİM ŞARTLARI

 

Satın almış olduğunuz ürünü aynı modelin başka bir beden veya rengi ile değiştirmek istiyorsanız; gönderiyi gerçekleştirmeden önce e-posta yolu ile info@hukkadesign.com adresimize değişim talebinizi bildirmeniz gerekmektedir.

 

Değişim talebiniz e-posta yolu ile onaylandığında, iade&değişim formunda değiştirmek istediğiniz beden veya rengi belirterek ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz.

 

İade edilecek ya da değişim yapılacak ürünlerin standart aksesuarları ile birlikte orijinal kutusu, ambalajı ve çıkarılmamış etiketi ile birlikte değişim talebi onayının ardından en geç 15 gün içerisinde gönderilmesi gerekmektedir.

 

Hediye verilen promosyonlu, kampanyalı ürünler de iade ile birlikte gönderilmelidir.

 

Yasal düzenlemeler gereği tüm siparişler sevk irsaliyesi ve fatura ile kargolanır. İade işlemlerinde size gönderilen tüm yasal dökümanların bulunduğundan emin olunuz. Faturası olmayan ürünlerde değişim işlemi yapılmamaktadır.

 

*Lütfen değişim yapmak istediğiniz ürünü;

 

''HALİDE EDİP ADIVAR MAH. SULTAN SK. NO:30 BOMONTİ-ŞİŞLİ/ İSTANBUL'' adresine gönderiniz.

 Değiştirmek istediğiniz ürünlerinizi Yurtiçi Kargo 270980577 anlaşma kodu ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

 
Ürünü başka bir model ile değiştirmek istiyorsanız, ürünü iade etmeniz ve yerine talep ettiğiniz ürün için yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir.